Доставка и оплата

Дорогие гости, на нашем сайте еще не настроен автоматический расчет скидок, стоимости доставки и онлайн оплаты. Пусть вас не смущает, что скидки на товары не отображаются в Корзине при оформлении заказа. Наши консультанты их обязательно отразят и перезвонят вам для подтверждения заказа. А также сориентируют по способам доставки и вариантам оплаты.

При оформлении заказа вы можете указать в Комментариях удобное время для звонка или попросить связаться с вами не по телефону, а скажем, через WhatsApp. Просим лишь не забывать, что рабочий день оператора длится с 10.00 до 19.00.

Скидка 5% на заказ за оплату онлайн действует. Оператор перезвонит вам для подтверждения заказа, согласует с вами окончательную стоимость и пришлет вам ссылку на оплату заказа через безопасный платежный инструмент ROBOKASSA.

Мы надеемся, что эти временные неудобства будут очень непродолжительными, и в ближайшее время мы представим вам удобный и функциональный сайт, на котором вам будет приятно находиться и делать покупки!

С Любовью, Империя.

Доставка по Москве и Московской области:

Бесплатная доставка по Москве и Московской области при итоговой сумме заказа от 3999 руб.

При сумме заказа менее 3999 руб.:

• Доставка собственным курьером осуществляется только по г.Москве в пределах МКАД с 10.00 до 19.00 без выходных и составляет 400 руб.
• Доставка курьером СДЭК осуществляется ежедневно с 09.00 до 18.00 и составляет 450 руб.
• Доставка в ПВЗ СДЭК – 299 руб.
• Доставка в постаматы и ПВЗ PickPoint – 299 руб.

Доставка в Санкт-Петербург:

Бесплатная доставка при итоговой сумме заказа от 4999 руб.

При сумме заказа менее 4999 руб.:

• Доставка курьером СДЭК осуществляется ежедневно с 09.00 до 21.00 и составляет 450 руб.
• Доставка в ПВЗ СДЭК – 320 руб.
• Доставка в постаматы и ПВЗ PickPoint – 320 руб.

Доставка по другим городам России:

Возможна доставка курьером СДЭК, в ПВЗ СДЭК, постаматы и ПВЗ PickPoint. По выбору оптимального варианта и стоимости доставки вы можете проконсультироваться у оператора.

Способы оплаты товара:

• оплатить заказ на сайте при оформлении - в этом случае мы дарим вам скидку 5% на заказ;
• при получении товара наличными, либо банковской картой.

Как будет упакован Ваш заказ?

Мы ценим Ваше доверие и тайну Вашей личной жизни, а потому перед передачей посылки курьеру запечатываем товар в непрозрачный почтовый пакет, на котором ПРИНЦИПИАЛЬНО ОТСУТСТВУЮТ обозначения, как-либо относящиеся к его деликатному содержанию. Ни курьер, ни Ваши коллеги или родственники не узнают о содержимом пакета, пока Вы сами не сочтете нужным его показать.

Можно ли товар примерить или вернуть?

Элементы нижнего белья (трусики, бюстгальтеры, чулки и т.п.) примерке и возврату не подлежат, как и вся продукция интимного характера (игрушки, косметика и т.п.).

Если у Вас имеются претензии к качеству товара, купленного в нашем интернет-магазине, или возникла необходимость его возврата/обмена по каким-либо причинам, Вам следует связаться с нами по e-mail info@loveimperia.ru . Наши менеджеры, действуя в рамках Российского законодательства, регулирующего взаимоотношения между покупателями и продавцами, подскажут Вам, как действовать в той или иной ситуации, и постараются решить Вашу проблему в кратчайшие сроки.